- Desenvolvimento Humano
- Resolução de Problemas Complexos no Trabalho
Desenvolvimento Humano
Resolução de Problemas Complexos no Trabalho
Um problema é uma questão ou assunto que requer solução. Um problema complexo é composto por diversas causas e, por essa razão, nem sempre requer uma única solução.
Para profissionais do Sistema Indústria
Capacitação exclusiva para profissionais do SESI, SENAI, CNI e IEL.
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Descrição
Dito de maneira simples, um problema é uma questão ou assunto que requer solução. Mas como o nome já diz, este curso trata de problemas complexos. Basicamente, um problema complexo é composto por diversas causas e, por essa razão, nem sempre requer uma única solução. Em pesquisa recente, recrutadores apontaram que, atualmente, uma das competências mais difíceis de se encontrar nos profissionais é a capacidade de resolver problemas complexos. Já o Fórum Econômico Mundial considera que essa é a competência mais relevante para as organizações. Neste curso, você compreenderá os tipos de problemas complexos, identificará as situações que os envolvem e aplicará métodos que auxiliam na resolução de questões complexas.
PROGRAMA:
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Tipos de complexidade
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Como solucionar um problema, segundo Kahane
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Árvore de questões
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Matriz GUT
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Estruturar: criar hipóteses e visualizar oportunidades
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Analisar, estruturar e executar
