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Gestão e Negócios

Negociações Comerciais Estratégicas

Fortaleça sua atuação com negociador e negociar de forma estratégica com seus clientes.

Carga horária
8 horas
Duração
10/01/2024 a 30/04/2024
Local
EaD - Autoinstrucional
Inscrições
10/01/2024 a 16/04/2024

Para profissionais do Sistema Indústria
Capacitação exclusiva para profissionais do SESI, SENAI, CNI e IEL.

Nossos cursos são disponibilizados de acordo com seu perfil profissional. Ao clicar no botão de inscrição, vamos redirecionar você para a plataforma de aprendizagem. Caso este curso não esteja disponível para o seu perfil, você poderá solicitar participação na página de contato.

Descrição

O curso Negociações Comerciais Estratégicas faz parte da Trilha de Conhecimentos para a Função Mercado, desenhada pela área de Relações com o Mercado (UniMercado) e desenvolvido em parceria com a Universidade Corporativa – Unindústria. Neste curso são apresentadas ferramentas para que os colaboradores do SESI, SENAI e IEL, possam otimizar os resultados e desenvolver mais facilmente relações duradouras com os clientes.
Após o curso, você será capaz de fortalecer sua atuação com negociador e negociar de forma estratégica com seus clientes.

PROGRAMA:

O mundo em que vivemos

  • O papel do negociador

O raciocínio do cliente

  • Necessidade do cliente
  • Necessidade na percepção do cliente
  • O processo de tomada de decisão

Objetivos e atividades do negociador corporativo

  • Diagnóstico, Visão de Solução, Prospecção
  • Venda e Pós Venda
  • Estratégia de questionamento
  • Perguntas abertas, fechadas, de situação, de alto impacto, de necessidades, de consequência, e da visão da solução

Apresentação de solução

  • Atributos, benefícios e vantagens
  • Discurso efetivo

Superação de objeções e fechamento

  • Causas das objeções: 4 Ds
  • Respostas eficazes
  • Transformando visão de solução em visão de compra