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Educação

Customer Experience na Educação

Desenvolva suas capacidades técnicas e socioemocionais para compreender a jornada do estudante e sua experiência de aprendizado.

Carga horária
40 horas
Duração
10/01/2024 a 30/04/2024
Local
EaD - Autoinstrucional
Inscrições
10/01/2024 a 16/04/2024

Para profissionais do Sistema Indústria
Capacitação exclusiva para profissionais do SESI, SENAI, CNI e IEL.

Nossos cursos são disponibilizados de acordo com seu perfil profissional. Ao clicar no botão de inscrição, vamos redirecionar você para a plataforma de aprendizagem. Caso este curso não esteja disponível para o seu perfil, você poderá solicitar participação na página de contato.

Descrição

O intuito do desafio será com que o estudante amplie o seu repertório de conhecimento sobre as novas técnicas midiáticas, criando conexões com outras áreas de conhecimento como comunicação, cinema e roteirização, novos modelos e técnicas de criatividade, baseado em novas mídias com foco em desenvolver a experiência do aluno durante as aulas.
Serão apresentados perguntas contextualizadas sobre diversas ferramentas, como engajar, criar conexões emocionais para trazer satisfação durante o aprendizado.
Este curso tem por objetivo promover o desenvolvimento das capacidades técnicas e socioemocionais para compreender a jornada do estudante e sua experiência de aprendizado.

PROGRAMA:

  • Foco nas pessoas
  • Modelos de relacionamentos com os consumidores de conteúdo
  • Criar e controlar programas de engajamento
  • Ferramentas

ENTIDADE:

SENAI